[正社員]コールセンター業務

入社後本社における研修にて、電話対応などのビジネスマナーからコンプライアンス、IT業界について学びます。 ・IT業界について ・個人情報やコンプライアンス ・挨拶、報連相、メール・電話対応などのビジネスマナー ・ITリテラシー（業界の基本、オンラインの危険性など） ・Microsoft Office 研修後に各プロジェクト先企業で常駐し業務にあたっていただきます。 基本的にはマニュアルがあるので未経験でもご安心くださいね。 ----------------------------- ◎コールセンター業務 ・既存のお客様からの問い合わせ対応 　「メール設定について」「インターネットに繋がらない…」などのお問い合わせ対応となります。 ・サポート業務に付随する処理業務　など ※基本的にはマニュアルがあり、困っていることはすぐに先輩社員へ質問できる環境です！ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ＜サポート体制充実＞ 弊社にはサポート専門の部署があります。 定期的にお話させてもらい、困っていることや不安なことを解消できるように親身になってサポートしていきます！ 日々頑張っている社員をちゃんと見て、サポートしていきますので安心してください。